Applicatiebeheerder

Jij bent de schakel tussen de business en IT!

Jij weet als geen ander hoe je diverse applicaties goed laat functioneren. Jij bent een nieuwsgierige en oplossingsgerichte applicatiebeheerder. In deze functie draag je bij aan het dagelijks functioneren van honderden verkeerssystemen in binnen- en buitenland. Een uitdagende functie waarbij je werkt in een dynamische en technische omgeving.

Functieomschrijving

Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de ontwikkeling van onze maatwerk applicatie Traffic Fleet en diverse apps. Deze applicaties worden toegepast voor het aansturen van mobiele verkeerssystemen in Nederland en Europa.

Je bent ze vast wel eens tegengekomen op de snelweg. Die herkenbare gele pijlwagens en tekstwagens welke worden ingezet bij wegwerkzaamheden. Al deze systemen worden beheerd en aangestuurd middels deze applicaties.

De dagelijkse werkzaamheden

  • Je beheert diverse applicaties en bent hierbij verantwoordelijk voor de monitoring, optimalisatie, releases en het onderhoud.
  • Je verzorgd eerste- en tweedelijns support voor de gebruikers van de applicatie. Je helpt ze met technische vragen en biedt ondersteuning tijdens storingen.
  • Je documenteert nieuwe functionaliteiten en bugs welke worden opgepakt door het ontwikkelteam. Je bepaald hierbij de prioriteiten voor de komende sprints.
  • Je initieert de ontwikkeling van nieuwe software modules en processen. Je begeleid de ontwikkeling van A tot Z en documenteert daarnaast de belangrijkste bespreekpunten. Je koppelt ook de feedback van de gebruikers terug aan je collega’s en het ontwikkelteam.
  • Je test nieuwe hardware componenten, zoals bijvoorbeeld routers en controllers. Deze worden toegepast in de verkeerssystemen en moeten daardoor naadloos geïntegreerd zijn met de software applicaties.

Hoe je dat aanpakt

  • Je stuurt op dagelijkse basis het team van ontwikkelaars aan en testers. Hierbij werk je volgens de scrum-methode en zorg je voor een zo hoog mogelijke efficiëntie. Je overziet de planning en komende projecten.
  • Je test nieuwe releases van de software en koppelt de resultaten terug naar de ontwikkelaars. Samen met het ontwikkelteam is het jouw verantwoordelijkheid dat nieuwe releases zo soepel mogelijk verlopen.
  • Je staat met de supportdesk dagelijks in contact met de gebruikers van de applicaties. Je helpt ze op weg met storingen en probeert ze altijd zo snel mogelijk te helpen. Je luistert daarnaast goed naar hun Je documenteert nieuwe wensen en structureert deze tot bruikbare input voor nieuwe ontwikkelingen.
  • Je bent op softwaregebied vraagbaak voor je collega’s uit de werkplaats. Je hebt analytisch vermogen en probeert gezamenlijk altijd oplossingen te vinden voor storingen.
  • Je bent een teamplayer, werkt graag samen met collega’s en wilt altijd de hoogst mogelijke output bereiken. Je krijgt hierbij de volledige vrijheid en verantwoordelijkheid voor het beheer en optimaliseren van de applicaties.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je eerste kop koffie is nog warm en je start met de dagelijkse stand-up meeting met het ontwikkelteam. Je bespreekt de planning van de dag en ook een probleem waar meerdere gebruikers hinder van ondervinden. Gelukkig heeft een developer een helder moment en een oplossing hiervoor. Jij maakt een issue aan zodat deze zo snel mogelijk opgepakt kan worden.

Je zit weer achter je bureau en houdt natuurlijk de gehele dag een oogje in het zeil of alle applicaties stabiel draaien. Ondertussen krijg je een vraag van collega René of wij een nieuw software proces voor een klant kunnen ontwikkelen. Jij kent de architectuur van Traffic Fleet en hebt al snel een idee wat de mogelijkheden en eventuele valkuilen zijn en bespreekt deze.

Net na de lunch belt een klant met een probleem in de applicatie. De klant wilt graag spoedig geholpen worden want vanavond moet alles functioneren tijdens wegwerkzaamheden op de A15. Gelukkig zie jij na een korte analyse wat er mis ging en kan je het probleem verhelpen. De klant is tevreden en kan starten met zijn werkzaamheden.

Het ontwikkelteam heeft een nieuwe release klaargezet in de acceptatieomgeving. Er zijn een aantal belangrijke issues die goed moeten worden door getest. Je maakt voor één van de testen gebruik van een tekstwagen welke op terrein aanwezig is. De resultaten zijn positief en je koppelt dit terug aan het ontwikkelteam. De releasedatum naar productie kan nu worden ingepland!

Het is een donderdagmiddag en samen met je collega Justin bespreek je de wekelijkse prioriteiten en ontwikkelplanning. Vanwege een storing eerder in de week is er wat kostbare tijd verloren gegaan. Gezamenlijk stellen jullie de nieuwe prioriteiten vast en wordt er gelukkig toch een manier gevonden om de belangrijke deadlines te halen.

Wij vragen

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent vaardig met schrijven en spreken van de Engelse taal;
  • Je bent in staat om een team zo efficiënt mogelijk aan te sturen;
  • Je bent in staat om projecten t.b.v. software ontwikkeling te leiden;
  • Je vind het prettig om te werken in een technische omgeving;

Wij bieden

  • Een goed marktconform salaris;
  • Een jaarcontract, met uitzicht op verlenging of een vast dienstverband;
  • Een 30- of 38-urige werkweek;
  • 200 vakantie uren (op basis van 38 uur);
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer;
  • Een goede pensioenregeling bij het BPMT (Metaal & Techniek);
  • Een laptop;
  • Een fietsplan;
  • Hybride werken is bespreekbaar;
  • Mogelijkheid tot het volgen van aanvullende opleidingen en cursussen;
  • Veel vrijheid in je functie en hoe jij denkt bepaalde problemen op te lossen.

Solliciteer op deze functie

Solliciteer nu als applicatiebeheerder op deze vacature!

Smart-mobility toepassingen worden ontwikkeld op Traffic Fleet - jpeg